Family Storage

자주 묻는 질문

FAQ

Q

개인정보 취급이 걱정됩니다.

A

맡겨 주시는 정보(성함·본적 등)는 암호화하여 엄중히 보관하며, 서비스 제공 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 패밀리 리서치에서 맡아둔 서류는 종료 후 적절히 처리하고, 호적류는 우송으로 반환해 드립니다.

Q

AI 기능에서 제 기록이 외부로 전송되지 않나요?

A

AI 이야기꾼은 외부 생성 AI 서비스가 아니라 당사가 관리하는 환경에서 동작합니다. 가족의 기록이 외부로 전송되는 일은 없습니다. 음성 낭독도 마찬가지로 당사 환경에서 처리합니다.

Q

등록한 데이터는 제 것인가요?

A

네. 등록해 주신 기록·사진은 고객님 본인의 것입니다. 안심하고 이용해 주십시오.

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