よくある質問
FAQ
申し込んでから、どのくらいで届きますか。
ご入金を確認してから、次の期間内にお送りいたします。
- 戸籍収集のみ ── 60日以内
- 戸籍収集＋マップ作成 ── 120日以内
系統の数や、各市区町村のご事情により、この期間の中で前後いたします。ファミリーマップのPDFはメールで、収集した戸籍類は郵送でお届けいたします。
戸籍を自分で取り寄せると、いくらかかりますか。
戸籍の手数料は、1通あたり次のとおりでございます（2026年9月時点。ほとんどの市区町村で同じ額です）。
- 戸籍謄本（全部事項証明書） 450円
- 除籍謄本・改製原戸籍謄本 750円
郵送で請求する場合は、定額小為替の発行手数料（1枚200円）と往復の切手代が加わります。通数はご家庭によって十数通から三十通を超えることまであり、合計の目安はひとつの系統で一万円前後から二万円台でございます。
くわしくは家系図作成の費用を、請求の手順は戸籍の取り寄せ方をご覧ください。代行をご希望の場合の料金は料金はいくらですか。にございます。
ファミリーリサーチとは何ですか。
取得できる戸籍をひとつずつたどり、約150年・五〜七世代前のご先祖まで、ご家族の歩みをさかのぼる調査サービスです。想像や伝聞ではなく、戸籍という確かな記録に基づきます。
料金はいくらですか。
一系統（ひとつの名字の流れ）あたりの金額（税込）でございます。
- 戸籍収集のみ ￥22,000 ── 取得できる戸籍類（戸籍謄本・除籍謄本・改製原戸籍謄本）を収集し、そのままお渡しいたします。
- 戸籍収集＋マップ作成 ￥55,000 ── 戸籍の収集に加え、見やすい家系図（ファミリーマップ）を作成し、PDFでお届けいたします。
四系統すべてをお申し込みいただくこともできます。
名字や本籍が、はっきり分からなくても申し込めますか。
はい。現在の戸籍からたどってまいりますので、お手元の情報が少なくても差し支えございません。分かる範囲でお申し込みいただけます。
申し込みの流れを教えてください。
会員ログイン後、次の順にお進みいただけます。
- ご希望のリサーチ範囲（プラン）を選ぶ
- リサーチする対象の系統を選ぶ
- お客様情報を入力する
- 委任状をダウンロードし、ご署名のうえ郵送する
- リサーチ費用をお支払いいただき、お申込み完了
リサーチで、何を受け取れますか。
ご先祖お一人おひとりの記録（お名前・続柄・本籍地など、戸籍に残された確かな記録）と、見やすい家系図（ファミリーマップ）のPDFをお届けします。マップ作成プランの場合です。贈り物にもお使いいただけます。
集めた戸籍は、どうなりますか。
収集した戸籍類、および未使用の委任状は、すべて郵送にてお客様へご返送いたします。
途中で記録がたどれなくなることはありますか。
古い戸籍が失われている場合など、たどれる範囲までとなることがございます。その場合も、取得できた記録をもとにお作りいたします。
