자주 묻는 질문
FAQ
家系図（家族マップ）は、どのように作りますか。
ご本人を起点に、ご家族を追加していくだけで家系図ができあがります。追加は常に「ご本人から見た関係」で登録され、指先で拡大・移動できます。完成した家系図は、印刷やPDF保存で、ご家族と分かち合っていただけます。
AI語り部（ AI の語り ）とは何ですか。
登録された家族の記録をもとに、AIがその方のことをお話しする機能です。「祖父はどんな人でしたか」とお尋ねになると、記録にある範囲でお答えします。記録にないことは作らず「記録にありません」とお伝えする、控えめな作りです。音声での読み上げにも対応し、落ち着いた声をお選びいただけます（日本語・韓国語・英語）。
人物ごとに写真を保存できますか。
はい。家系図の各カードから、その方だけの写真ギャラリーを開けます。共有リンクを使えば、ご家族やご親族だけに写真をお見せすることもできます（リンクをご存じない方は一覧をたどれません）。
記念日やイベントは管理できますか。
はい。誕生日・命日・記念日などを登録すると、その日が近づいたときに自動でお知らせします（アプリ内のお知らせ・プッシュ通知・メール）。Googleカレンダーへの連携もでき、いつものカレンダーの中でご確認いただけます。
作った家系図は、印刷したり共有したりできますか。
はい。完成した家系図は、そのまま印刷したり、PDFに保存してご家族と分かち合っていただけます。贈り物としてもお使いいただけます。
ファミリーリサーチとは何ですか。
取得できる戸籍をひとつずつたどり、約150年・五〜七世代前のご先祖まで、ご家族の歩みをさかのぼる調査サービスです。想像や伝聞ではなく、戸籍という確かな記録に基づきます。
料金はいくらですか。
一系統（ひとつの名字の流れ）あたりの金額（税込）でございます。
- 情報収集のみ ￥22,000 ── 取得できる戸籍類（戸籍謄本・除籍謄本・改製原戸籍謄本）を収集し、そのままお渡しいたします。
- 情報収集＋マップ作成 ￥55,000 ── 戸籍の収集に加え、見やすい家系図（ファミリーマップ）を作成し、PDFでお届けいたします。
四系統すべてをお申し込みいただくこともできます。
名字や本籍が、はっきり分からなくても申し込めますか。
はい。現在の戸籍からたどってまいりますので、お手元の情報が少なくても差し支えございません。分かる範囲でお申し込みいただけます。
申し込みの流れを教えてください。
会員ログイン後、次の順にお進みいただけます。
- ご希望のリサーチ範囲（プラン）を選ぶ
- リサーチする対象の系統を選ぶ
- お客様情報を入力する
- 委任状をダウンロードし、ご署名のうえ郵送する
- リサーチ費用をお支払いいただき、お申込み完了
リサーチで、何を受け取れますか。
ご先祖お一人おひとりの記録（お名前・続柄・本籍地など、戸籍に残された確かな記録）と、見やすい家系図（ファミリーマップ）のPDFをお届けします。マップ作成プランの場合です。贈り物にもお使いいただけます。
