安心への取り組み

ご家族のお名前、ふりがな、ご住所、お電話番号、メールアドレス（ご家族の連絡先・ご招待先）は、暗号化した状態で保管しております。

暗号化とは、鍵がなければ読み取れない文字列に置き換えることでございます。

万一、保管している情報が外部へ持ち出されたとしても、そのままでは読み取ることができません。

復号に必要な鍵は、保管している情報とは別のところで管理しております。

ログインのパスワードは、元の文字に戻すことのできない形に変えて保管しております。

そのため、当社でもお客様のパスワードをそのままの形で見ることはできません。

当サイトへの通信は、暗号化された接続（HTTPS）で行われます。

「http://」から始まる住所でアクセスされた場合も、自動的に暗号化された接続へ切り替わります。

AI語り部は、外部の生成AIサービスではなく、当社が管理する環境の中で動作いたします。

ご家族の記録が、外部のAIサービスへ送られることはございません。

ログイン画面には、機械による自動の試行を見分ける仕組みを設けております。

また、パスワードを続けて間違えられた場合は、しばらくの間ログインできなくなります。

第三者に繰り返し試されても、入りにくくするための備えでございます。

記録は毎日自動で複製し、複数日分を保管しております。

万一の不具合の際にも、過去の状態へ戻せるようにしております。

不審な通信の記録を保管し、毎月確認しております。

気づいた点は、改善につなげてまいります。