ファミリーリサーチのお申し込み ── 五つのステップと、始まるまで

ご自身で家系図を作っていくと、どこかで行き止まりにぶつかります。祖父母より上のお名前が分からない、遠い本籍地の古い戸籍が取り寄せられない、おじ・おばなど直系でない方の戸籍は委任状がないと請求できない──。

そんなときにご利用いただきたいのが、ファミリーリサーチです。専門家がご先祖の戸籍を取り寄せてお調べし、ご家族の歩みを明らかにいたします。運営の株式会社トラディション・ブルーは、NHK総合テレビ「ファミリーヒストリー」の制作に協力し、数々の家系図を手がけてまいりました。

連載の最終回となるこの回では、ファミリーリサーチの二つのコースと、お申し込みの流れをご案内いたします。

二つのコース

情報収集のみ ── 22,000円／一系統（税込）

• 専門家が、戸籍類をまとめて収集いたします
• おおむね150年前後のご家族の情報が分かります
• 収集した戸籍類をお送りいたします

情報収集 ＋ マップ作成 ── 55,000円／一系統（税込）

• 戸籍類の収集に加えて、戸籍をたどって家系図（ファミリーマップ）まで作成いたします
• ファミリーマップをPDFでお送りいたします
• 調べた内容を、ファミリーストレージの家系図マップにそのまま反映いたします

「戸籍を集めてもらえれば、あとは自分で家系図を作りたい」という方は情報収集のみ、「読み解きから家系図まで任せたい」という方は情報収集＋マップ作成がおすすめです。

「一系統」とは

料金は一系統（名字）ごとに計算いたします。「お父様のご家系」「お母様のご家系」のように、名字ごとに一系統と数えます。

たとえば、父方と母方の両方を「情報収集＋マップ作成」でお調べになる場合は、二系統で110,000円（税込）となります。系統の数は、お申し込みの画面でお選びいただけます。

お申し込みの五つのステップ

家系図マップの画面や「ファミリーリサーチ」のページから、「リサーチを申し込む」へお進みください。お申し込みには、会員ログインが必要でございます。

STEP 1 ・ お申込み

コースと、お調べになる系統の数をお選びいただきます。この時点では、まだお支払いは発生いたしません。

STEP 2 ・ 内容確認

お選びのコースと系統の数、合計金額を画面でご確認いただきます。この画面までは、追加・変更を自由に行っていただけます。完了までの期間の目安も、あわせてご案内いたします。

STEP 3 ・ 情報入力

ご依頼者様のお名前・ご住所・ご連絡先と、お調べになるご先祖のお名前・本籍地を、お分かりになる範囲でご入力いただきます。はっきりしない箇所は、こちらでお調べいたしますので、空欄のままで結構でございます。

STEP 4 ・ 委任状

画面から委任状6枚を印刷し、お名前を自筆でご記入のうえ、ご捺印いただきます。同封の封筒に入れて、ご郵送ください。

戸籍は、ご本人またはご親族からの委任がなければ請求できないものがございます。そのため、この手続きだけは紙とご捺印が必要でございます。お申し込みが済んだ画面の「委任状をダウンロード」から印刷でき、「記入例（書き方）」もご覧いただけます。

STEP 5 ・ お支払い

現在のお支払い方法は銀行振込でございます。お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。ご入金の確認をもって正式なお申し込みとなり、調査に着手いたします。クレジットカードでのお支払いは、現在ご準備中でございます。

完了までの期間

• 情報収集のみ ── ご入金の確認から60日以内
• 情報収集 ＋ マップ作成 ── ご入金の確認から120日以内

上記の期間内で、系統の数や各自治体のご事情によって異なります。お申し込みの際に、目安をご案内いたします。

お申し込みのあと

• マイページの「リサーチ申込履歴」から、お申し込みの内容をいつでもご確認いただけます
• 完了いたしましたら、戸籍類（「情報収集＋マップ作成」の場合はファミリーマップのPDFも）をお送りいたします
• 領収書は、画面からダウンロードしていただけます

家系図マップの世代の制限が外れます

家系図マップは、無料では4世代までお作りいただけます。ファミリーリサーチをご利用いただくと、その系統の世代の制限が解除され、5世代、6世代と、さらに上のご先祖まで家系図を広げていただけます。

調査が完了すると、家系図マップを開いたときに、そのことをお知らせいたします。

キャンセルとご返金について

• お支払いの前 ── 代金は発生いたしません
• ご入金後・調査の着手前 ── 全額をご返金いたします
• 調査の着手後・報告書のお渡し前 ── すでに要した実費と、調査の進捗に応じた費用を差し引いた額をご返金いたします
• 報告書のお渡し後 ── ご返金はいたしかねます
• 当社の責による場合 ── 全額をご返金いたします

家系調査は、戸籍をはじめとする資料の残り具合によって、分かる範囲が異なります。戦災や保存期間の満了などで、さかのぼれる年代や人数が限られる場合もございます。詳しくは「キャンセル・返金規定」をご確認ください。

お申し込みの前に、そろえておくと安心なもの

• お調べになる系統の名字 ── 父方の名字、母方の旧姓など
• 分かっているご先祖のお名前 ── 祖父母、曾祖父母など、分かる範囲で
• 本籍地の手がかり ── ご先祖が住んでいた町の名前や、お墓のある場所も手がかりになります
• 印鑑 ── 委任状にご捺印いただきます

家系図マップやひとりひとりの記録に入れてある情報は、そのままお申し込みの参考になります。先に家系図マップで分かるところまで作っておくと、入力もスムーズです。

専門家に任せるよさ

戸籍は、ご自身でも取り寄せられます。それでも専門家にお任せいただく方が多いのは、次のような理由からです。

• ご先祖の本籍地が全国に散らばっていても、まとめて請求できます
• 明治・大正の古い戸籍は手書きで、読み取りにくいことがございます。そうした戸籍も読み解いてまとめます
• どの戸籍をどの順に取り寄せればよいかを見きわめ、取り漏れを防ぎます

よくあるお尋ね

何系統申し込めばよいですか

まずは、ご自身の名字の家系（父方）の一系統から始める方が多くいらっしゃいます。お母様のご実家もお調べになりたい場合は、二系統をお選びください。

本籍地が分からなくても申し込めますか

はい。お分かりになる範囲でご入力いただければ、残りはこちらでお調べいたします。

委任状は、どなたが書くのですか

ご依頼者様ご本人に、お名前を自筆でご記入のうえご捺印いただきます。書き方は「記入例（書き方）」でご確認いただけます。

申し込んだ内容を、あとで確かめられますか

はい。マイページの「リサーチ申込履歴」から、いつでもご確認いただけます。

まず相談だけしたいのですが

画面右下のご相談チャットボット、または「お問い合わせ」から、お気軽にご相談ください。

連載のおわりに

全9回の連載「ファミリーストレージの使い方」を、最後までお読みいただきありがとうございました。

• 第1回〜第4回 ── 家系図マップの始め方・加え方・整え方・印刷
• 第5回〜第7回 ── ひとりひとりの記録、記念日、ご家族の招待
• 第8回 ── AI語り部とご相談チャットボット
• 第9回 ── ファミリーリサーチのお申し込み（この回）

家系図は、今しか聞けないお話、今しか取り寄せられない戸籍から生まれます。ご家族とそのひとりひとりの記録を、ファミリーストレージで残してまいりましょう。

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この連載「ファミリーストレージの使い方」では、はじめての方にも迷わずお使いいただけるよう、機能をひとつずつご紹介しております。