【セキュリティのお知らせ】サービスの土台となるソフトウェアの重要な更新を行いました

ご利用のお客様へ、サービスの安全に関わるお知らせでございます。

何があったのですか

多くのウェブサイトが使っているソフトウェア「PHP」に、深刻度の高い不具合（脆弱性）が2件見つかり、2026年10月21日に修正版が公開されました。

放置しますと、外部から不正な操作をされる恐れがある種類の不具合でございます。

現時点で、実際の攻撃事例が公式に確認されたとの発表はございません。

ファミリーストレージの対応

修正版が公開されて間もない2026年10月22日の未明に、サービスを動かすソフトウェアの更新を行いました。

更新のあと、サイトが正常に表示されることを確認しております。サービスを止めることなく行いました。

お客様にお願いすること

今回の更新について、お客様に必要な操作はございません。パスワードの変更なども、必要ございません。

日ごろの備えとして、次の3点をお願いしております。

• 他のサービスと同じパスワードを、使い回さないでください。
• 共用のパソコンやスマートフォンをお使いの場合は、お使いのあとにログアウトしてください。
• 心当たりのないメールに記載されたリンクは、開かないでください。当サービスから、メールでパスワードをお尋ねすることはございません。

今後について

このような不具合の発見は、今後も続くと考えられます。重要な修正が公開された際は、内容を確認したうえで、速やかに更新するよう努めてまいります。

お知らせすべきことがある場合は、このコラムでお伝えいたします。当社の取り組みの全体は、「安心への取り組み」のページでご覧いただけます。