【보안 안내】서비스의 토대가 되는 소프트웨어의 중요한 업데이트를 했습니다

이용해 주시는 고객님께 서비스의 안전에 관한 안내입니다.

무슨 일이 있었습니까

많은 웹사이트가 사용하는 소프트웨어 「PHP」에서 심각도가 높은 결함(취약점) 2건이 발견되어 2026년 10월 21일에 수정판이 공개되었습니다.

방치하면 외부에서 부정한 조작을 당할 우려가 있는 종류의 결함입니다.

현 시점에서 실제 공격 사례가 공식적으로 확인되었다는 발표는 없습니다.

패밀리 스토리지의 대응

수정판이 공개된 지 얼마 지나지 않은 2026년 10월 22일 새벽에, 서비스를 움직이는 소프트웨어를 업데이트했습니다.

업데이트 후 사이트가 정상적으로 표시되는 것을 확인했습니다. 서비스를 중단하지 않고 진행했습니다.

고객님께 부탁드리는 것

이번 업데이트에 대해 고객님께서 하셔야 할 조작은 없습니다. 비밀번호 변경 등도 필요하지 않습니다.

평소의 대비로서 다음 3가지를 부탁드립니다.

• 다른 서비스와 같은 비밀번호를 돌려 쓰지 마십시오.
• 공용 PC나 스마트폰을 사용하시는 경우에는 사용 후 로그아웃해 주십시오.
• 짚이는 데가 없는 메일에 적힌 링크는 열지 마십시오. 저희 서비스에서 메일로 비밀번호를 묻는 일은 없습니다.

앞으로에 대해

이러한 결함의 발견은 앞으로도 계속될 것으로 생각됩니다. 중요한 수정이 공개되었을 때는 내용을 확인한 뒤 신속하게 업데이트하도록 노력하겠습니다.

알려 드려야 할 사항이 있는 경우에는 이 칼럼으로 전해 드리겠습니다. 저희 노력의 전체는 「안심을 위한 노력」 페이지에서 보실 수 있습니다.