FAQ

신규 회원가입(무료) 후 로그인만 하시면 됩니다. 이후 본인부터 가족을 추가해 가면 가계도 만들기를 시작하실 수 있습니다.

네. 사진 갤러리 공유 링크나 가계도 PDF·인쇄로 나누실 수 있습니다. 회원끼리 이어지는 「스토리」·「커뮤니티」 기능도 있습니다.

네. 마이페이지 설정에서 진행하실 수 있습니다. 탈퇴 시 데이터 취급은 이용약관 및 「개인정보·안전」 항목을 참고해 주십시오.

맡겨 주시는 정보(성함·본적 등)는 암호화하여 엄중히 보관하며, 서비스 제공 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 패밀리 리서치에서 맡아둔 서류는 종료 후 적절히 처리하고, 호적류는 우송으로 반환해 드립니다.

AI 이야기꾼은 외부 생성 AI 서비스가 아니라 당사가 관리하는 환경에서 동작합니다. 가족의 기록이 외부로 전송되는 일은 없습니다. 음성 낭독도 마찬가지로 당사 환경에서 처리합니다.

네. 등록해 주신 기록·사진은 고객님 본인의 것입니다. 안심하고 이용해 주십시오.

가족의 기록(가계도·사진·추억·기념일)을 확실히 남기고 함께 나누기 위한 서비스입니다. 호적을 거슬러 올라가는 「패밀리 리서치」부터 가계도 만들기, AI 이야기꾼, 사진·기념일 관리까지, 가족의 걸음을 한 곳에 담으실 수 있습니다.

네, 회원가입은 무료입니다. 가계도 만들기·기록 보관 등 기본 이용은 무료로 쓰실 수 있습니다. 패밀리 리서치(호적 조사) 등 일부 서비스만 유료입니다.

네. 스마트폰·태블릿·PC 어디서든 이용하실 수 있습니다. 홈 화면에 추가해 앱처럼 쓰실 수도 있습니다(PWA). 실행이 빠르고 알림(푸시)도 받으실 수 있습니다.

아니요. 어려운 조작은 없습니다. 화면을 따라 성함·기록을 입력하기만 하면 됩니다.